Giới thiệu FiinGroup và Innovation

Được thành lập từ năm 2008, FiinGroup tự hào là đơn vị dẫn đầu trong mảng cung cấp dịch vụ thông tin tài chính, thông tin doanh nghiệp, thông tin thị trường và xếp hạng tín nghiệm thông qua các sản phẩm công nghệ. Chúng tôi tự hào là một doanh nghiệp FDI với các đối tác chiến lược nổi tiếng toàn cầu bao gồm Nikkei (công ty mẹ của Financial Times), QUICK, Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) và gần đây nhất là S&P Global Ratings – Hãng Xếp hạng Tín nhiệm số một thế giới. Đồng hành cùng FiinGroup đồng nghĩa bạn được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp và luôn thay đổi không ngừng để tạo ra những chuẩn mực mới trong ngành.

Innovation là bộ phận giải quyết vấn đề Công nghệ của FiinGroup, đã và đang cung cấp đầy đủ các dịch vụ phát triển phần mềm, đặc biệt là trong lĩnh vực Tài Chính. Chúng tôi tập trung vào các giải pháp hiệu quả để giải quyết được các vấn đề phức tạp của khách hàng nhằm đem lại cho họ trải nghiệm tốt nhất.  

Mô tả công việc

Hỗ trợ IT Văn phòng

• Cài đặt hệ điều hành, phần mềm, hỗ trợ người dùng về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy tính, mạng, các trang thiết bị điện tử phục vụ công việc

• Yêu cầu/Đề nghị/Theo dõi tiến độ với các bên/nhà cung cấp các dịch vụ IT thực hiện các công việc theo nhu cầu phát sinh

• Nâng cấp, bàn giao, thu hồi laptop với nhân viên mới/ nhân viên nghỉ việc tại khu vực làm việc

• Nghiên cứu cập nhật các trang thiết bị, công nghệ, giải pháp để đề xuất ứng dụng nâng cao hiệu quả, tối ưu các công việc trong công ty

Bảo trì

• Định kỳ kiểm tra các máy móc, hạ tầng để bảo trì, duy trì đảm bảo hoạt động ổn định, liên tục

• Thống kê tài sản định kỳ, đề xuất mua bổ sung

• Setup, giám sát, và xử lý sự cố cho hệ thống mạng LAN/WAN và các thiết bị mạng (switch, router, firewall...)

Yêu cầu

• Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm làm việc thực tế tại vị trí IT Helpdesk, IT Support hoặc Kỹ thuật viên máy tính trong môi trường doanh nghiệp.
• Hệ điều hành & Phần mềm:
  • Thành thạo cài đặt, cấu hình và xử lý lỗi trên Windows 10/11 và macOS.
  • Quản trị thành thạo bộ công cụ Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, Excel, Word).
  • Có kinh nghiệm quản lý tài khoản người dùng trên Google Workspace hoặc Active Directory.
• Phần cứng & Thiết bị văn phòng:
  • Có khả năng chẩn đoán và thay thế linh kiện máy tính (Laptop/Desktop).
  • Xử lý thành thạo các sự cố máy in, máy photocopy, điện thoại IP và hệ thống họp trực tuyến (Video Conference).
• Mạng & Bảo mật:
  • Hiểu biết cơ bản về kiến trúc mạng TCP/IP, cấu hình Wi-Fi, LAN, WAN và kết nối VPN.
  • Kinh nghiệm triển khai phần mềm diệt virus và hỗ trợ sao lưu (backup) dữ liệu cho người dùng. 
• Chứng chỉ ưu tiên: Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ như CCNA, MCSA hoặc hiểu biết về quy trình ITIL.

Chế độ:
• Thu nhập hàng tháng: Theo năng lực, có thể thỏa thuận. Tháng lương 13.
• Thưởng năm theo năng lực, thưởng dự án và các mức thưởng khác theo Quy chế Thu nhập.
• Các khoản phúc lợi: Thưởng Lễ, Tết, … bằng tiền theo Thỏa ước Lao động tập thể.
• Chính sách BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
• 14-16 ngày phép/ năm so với trung bình 12 ngày phép/năm trên thị trường.
• Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
• Có cơ hội tiếp cận, làm việc trong môi trường tài chính, chứng khoán.
• Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn và kiến thức kinh tế, tài chính, hàng hóa.
• Đối với Senior: Được đóng bảo hiểm Y tế của Bảo Hiểm Bảo Việt
• Cơ hội thăng tiến sớm cho cá nhân tiêu biểu.
• Khung giờ làm việc linh hoạt.
• Trợ cấp các loại tuỳ theo đối tượng: phụ cấp điện thoại, phụ cấp gửi xe ô tô, trợ cấp kết hôn.